Положение об услугах, предоставляемых научной библиотекой ФГБНУ “ИЭМ”
1. ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
Основные услуги библиотеки в соответствии с Положением о библиотеке и Правилами пользования библиотекой предоставляются на безвозмездной основе всем читателям, независимо от того являются ли они сотрудниками Института или нет.
1.1. Библиотечные услуги:
Регистрация читателей, оформление читательского билета;
Предоставление справок, консультаций по вопросам пользования библиотекой;
Выдача литературы, документов по заявкам читателей;
Продление сроков пользования литературой, документов из фондов библиотеки;
Предоставление в установленном порядке особо ценных и редких документов в читальном зале;
Предоставление доступа к электронному каталогу (ЭК);
Предоставление доступа к системе читательских карточных каталогов;
Предоставление доступа к электронным ресурсам и к веб-сайту библиотеки;
Прием и передача информации по электронной почте (в части предоставления справок, консультаций по запросам пользователей);
Организация тематических выставок и выставок новых поступлений.
1.2. Справочно-библиографические и информационные услуги
Выполнение библиографических и информационных справок (в том числе и по электронной почте);
Предоставление информации о составе фондов библиотеки, о наличии в библиотеке конкретного документа, литературы и возможности его получения;
Создание библиографических указателей, в том числе о новых поступлениях, для информирования читателей о фондах библиотеки;
1.3. Услуги по обучению читателей
Консультационная поддержка в самостоятельной работе в электронной и сетевой среде;
Консультирование читателей по использованию системы каталогов и картотек библиотеки;
Обучение читателей самостоятельной работе с научными поисковыми системами.
1.4. Экскурсионное обслуживание посетителей
Проведение экскурсии по историческому зданию библиотеки Института (по согласованию с администрацией библиотеки).
2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Дополнительные услуги, сопутствующие основной деятельности библиотеки, предоставляются безвозмездно только читателям, являющимся сотрудниками и диссертантами Института. Сроки выполнения данных услуг определяются администрацией библиотеки, исходя из объема предстоящей работы и занятости сотрудников библиотеки в данный период времени. Дополнительные услуги предоставляются читателям в режиме локального доступа в библиотеке при ее посещении, а также при возможности в режиме удаленного доступа через службу электронной почты.
2.1. Изготовление копий документов и фрагментов документов из фондов библиотеки (на бумажных носителях)
Ксерокопирование (в соответствии с Правилами пользования библиотекой);
Сканирование с выводом на бумагу;
Распечатка текстовых файлов.
2.2. Изготовление электронных копий документов и фрагментов документов из фондов библиотеки:
Сканирование в формате JPEG, перевод отсканированного материала в формат PDF с ограничением возможности его сохранения более чем на одном электронном носителе информации (в том числе памяти компьютера) и ограниченным сроком использования не более 10 дней, исключительно для последующего репродуцирования в единственном экземпляре без извлечения прибыли;
Цифровая фотосъемка;
Запись на CD, DVD, флеш-карту и USB-устройство (электронный носитель предоставляется читателем);
2.3. Дополнительные справочно-библиографические услуги
Подготовка тематических библиографических списков по запросам читателей;
Помощь в редактировании списков литературы (к научным работам читателей);
Помощь в присвоении шифра УДК статьям, готовящимся к публикации;
Поиск информации с использованием электронных ресурсов (информационных баз данных);
Составление справок по результатам поиска информации по запросам читателей.
Документы, составляющие фонд библиотеки ФГБНУ «ИЭМ», делятся на две категории: документы, срок охраны авторских прав на которые не истек и документы, перешедшие в общественное достояние.
Документы первой категории могут использоваться без получения разрешения правообладателя только в случаях прямо установленных законом без извлечения прибыли.
Документы второй категории могут быть использованы любым лицом в любых целях, при этом специального разрешения на эти действия не требуется.
В соответствии с законодательством сотрудники библиотеки имеют право устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников, редких и ценных изданий и иных документов, составляющих общественное достояние.
Для выполнения работ и услуг по изготовлению копий используются как оригиналы документов из фондов библиотеки, так и их копии.
При наличии копии документа копирование производится только с копии.
Решение о предоставлении оригиналов документов из основных фондов на все виды копирования принимает администрация библиотеки на основании существующих нормативных документов.
Изменения и дополнения к настоящему Положению оформляются новым Положением об услугах, утверждаемым директором Института.
При большом объеме копировальных услуг (ксерокопирование, сканирование), справочно-библиографических работ по решению администрации библиотеки и по согласованию с директором или заместителем директора Института такие услуги могут считаться платными и выполняются при письменном согласии читателя оплатить данную работу.
Все дополнительные услуги могут быть предоставлены сторонним читателям, не являющимся сотрудниками Института платно, по договоренности с администрацией библиотеки, а также с директором или заместителем директора Института. Стоимость таких услуг рассчитывается индивидуально, исходя из объема и сложности предстоящих работ.